Bảo hành & đổi trả

1.Chính sách đổi trả hàng

Dambooksmedia.vn cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng của nhà sản xuất. Đồng thời, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn, hoạt động tốt và đúng với các thông tin mô tả trên website Dambooksmedia.vn.

Nếu sản phẩm quý khách nhận được không đúng với cam kết trên, quý khách vui lòng thông báo ngay cho Dambooksmedia.vn trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng. Dambooksmedia.vn xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp quý khách thông báo cho Dambooksmedia.vn sau thời gian này.

Tùy theo chính sách đổi trả mà nhà bán hàng áp dụng, các sản phẩm không đạt yêu cầu nói trên sẽ có thời gian thực hiện việc đổi trả trong vòng 07 hoặc 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả phải là còn nguyên tem, vỏ hộp của sản phẩm không bị rách, nát. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại dambooksmedia.vn

 

Quý khách đổi, trả hàng theo thông tin sau đây:

Tên người nhận: CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT BẢN VÀ GIÁO DỤC QUẢNG VĂN

Địa chỉ nhận đổi trả hàng:

Công ty Cổ phần Truyền thông Đam Books

Địa chỉ: thôn Nguyên Hà, xã Sơn Nguyên, huyện Sơn Hoà, Phú Yên.

Hotline:  0888 931 841

Email:dambooks.media1662021@gmail.com

 

2.Chính sách bảo hành

Bảo hành tất cả các sản phẩm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất

Khách hàng được bảo hành cho tất cả sản phẩm mua trên website tính từ thời điểm khách hàng nhận được hàng.

(*) Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, đổi trả hàng:

Xin Quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ phần Truyền thông Đam Books

Địa chỉ: thôn Nguyên Hà, xã Sơn Nguyên, huyện Sơn Hoà, Phú Yên.

Hotline:  0888 931 841

Email:dambooks.media1662021@gmail.com